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PlusParts, dans beaucoup de cas, répresente le coeur du service après-vente d'un site internet. A part la vente de pièces détachées, la mise à disposition de modes d'emploi joue aussi un rôle central dans les services après-vente de beaucoup d'entreprises.
Avec le module création manuels, vous pouvez vous servir de PlusParts pour gérer et distribuer vos manuels, vos modes d'emploi et d'autres documents techniques.
Vous avez ainsi la possibilité de gérer tous types de documents techniques par le back-office; après que vous les avez mis en ligne avec PlusParts, vos clients peuvent facilement retrouver ces documents grâce à une classification standard de produits et ensuite télécharger les documents qu'il leur faut en format pdf.
Pour complèter cette page de service, ce module contient aussi un système facile de FAQs que vous pouvez, bien-sûr, gérer aussi par le back-office.
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